Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO (B2B)
Optiboard by 1TECOplast GmbH
Schlattweg 10
72178 Waldachtal
Tribunale del registro: Amtsgericht Stuttgart
Numero di iscrizione: HRB 440556
Amministratore: Walter Wollensak
Numero di identificazione IVA ai sensi del § 27a della legge tedesca sull’IVA: DE812245250
Contatto diretto:
Tel.: +49 7486 9790 35
E-mail: info@optiboard.de
Responsabile ai sensi del § 55, comma 2, RStV:
Walter Wollensak – c/o 1TECOplast GmbH
Schlattweg 10, 72178 Waldachtal
Benvenuto su Optiboard Schneidbrett!
§1 Ambito di applicazione e fornitore
(1) Le presenti condizioni generali di contratto, di seguito «CGC», disciplinano la vendita di prodotti da parte di Optiboard by 1TECOplast GmbH, di seguito «fornitore», nella versione vigente al momento dell’ordine.
(2) Non si accettano condizioni generali dell’acquirente difformi dalle presenti.
(3) Leggi attentamente queste condizioni prima di effettuare un ordine presso Optiboard by 1TECOplast GmbH. Effettuando un ordine, accetti l’applicazione delle presenti condizioni di vendita al tuo ordine.
(4) Su Optiboard Schneidbrett offriamo i seguenti prodotti: Optiboard by 1TECOplast GmbH produce taglieri da cucina premium regolabili in altezza, sviluppati per utilizzatori professionali, quali hotel, ristoranti, imprese di catering, produttori alimentari, rivenditori e fornitori di attrezzature per cucine e ristorazione. I prodotti pubblicizzati sono pertanto offerti ad acquirenti professionali. Il concetto di imprenditore è definito nel § 14 BGB.
§2 Conclusione del contratto
(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi esclusivamente in lingua tedesca.
(2) Le offerte si rivolgono esclusivamente a clienti con indirizzo di fatturazione e consegna nei Paesi dell’UE – Europa; altri Paesi sono ammessi soltanto previo accordo specifico. Il cliente deve dimostrare di possedere un numero di identificazione IVA valido ai sensi del § 27a della legge tedesca sull’IVA o un numero IVA UE equivalente.
(3) L’acquirente legalmente responsabile deve aver compiuto 18 anni.
(4) La presentazione dei beni nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante. Essa invita semplicemente il cliente a presentare un’offerta d’acquisto.
(5) Il tuo ordine costituisce un’offerta a Optiboard by 1TECOplast GmbH per la conclusione di un contratto di compravendita. L’acquirente presenta un’offerta vincolante quando completa la procedura d’ordine online inserendo i dati richiesti e, nell’ultima fase, seleziona il pulsante «Bestellung bestätigen» («Conferma ordine»).
(6) Il contratto di compravendita tra fornitore e acquirente si conclude soltanto con una dichiarazione di accettazione del fornitore. Questa avviene al verificarsi del primo dei seguenti eventi: spedizione della merce o invio della conferma di spedizione tramite e-mail. La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione in tal senso.
(8) Conserviamo i tuoi ordini dopo la conclusione del contratto. Se perdi la documentazione, contattaci tramite e-mail o telefono: ti invieremo una copia dei dati dell’ordine.
(9) Acconsenti a ricevere le fatture in formato elettronico tramite e-mail. Nella conferma di spedizione di ogni consegna ti informeremo se è disponibile una fattura elettronica. Ulteriori informazioni sulle fatture elettroniche sono disponibili sul nostro sito.
(10) Di norma le CGC vengono inviate elettronicamente con l’accettazione dell’ordine. Se ciò non avviene per motivi tecnici o di altra natura, puoi richiederne l’invio in qualsiasi momento.
§3 Prezzi e spese di spedizione
(1) I nostri prezzi sono netti; viene aggiunta l’IVA di legge vigente.
(2) Le eventuali spese di spedizione sono indicate nell’offerta del negozio online e variano in base al tipo di consegna e alle caratteristiche dell’articolo.
(3) Nonostante il nostro impegno, un numero limitato di prodotti del catalogo potrebbe riportare un prezzo errato. Verifichiamo i prezzi durante l’elaborazione dell’ordine, prima di addebitare il pagamento. Se il prezzo corretto è superiore a quello indicato sul sito, ti contatteremo prima della spedizione per chiederti se desideri acquistare al prezzo corretto o annullare l’ordine. Se il prezzo corretto è inferiore, addebiteremo l’importo inferiore e ti invieremo il prodotto.
(4) Si applicano i prezzi vigenti al momento dell’ordine. Se esiste un listino, si applicano i prezzi del listino in vigore al momento dell’ordine.
(5) Passaggio del rischio: alle consegne a imprenditori si applica la disposizione sul commercio online del § 447, comma 1, BGB.
§4 Consegna e annullamento
(1) Salvo diverso accordo, la consegna avviene all’indirizzo indicato dall’acquirente. Il sito contiene informazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti da Optiboard Schneidbrett, ad esempio nella pagina del prodotto. Tutte le indicazioni relative a disponibilità, spedizione o consegna sono stime e valori orientativi approssimativi. Non costituiscono date vincolanti o garantite, salvo che una data sia espressamente indicata come vincolante nelle opzioni di spedizione del prodotto.
(2) Se durante l’elaborazione dell’ordine Optiboard Schneidbrett rileva che i prodotti ordinati non sono disponibili, riceverai una comunicazione separata tramite e-mail o nel tuo account cliente. Restano impregiudicati i diritti dell’acquirente previsti dalla legge.
(3) Se la consegna non è possibile perché la merce non passa attraverso la porta d’ingresso, il portone o le scale dell’acquirente, oppure perché l’acquirente non è reperibile all’indirizzo indicato nonostante sia stato avvisato con congruo anticipo, i costi del tentativo di consegna infruttuoso sono a carico dell’acquirente.
(4) La consegna dipende dal metodo di pagamento. In caso di pagamento anticipato, avviene dopo che l’ordine di pagamento è stato impartito alla banca che esegue il bonifico. Per pagamenti tramite PayPal o carta di credito, avviene dopo la conclusione del contratto.
(5) Se l’ordine viene spedito in più pacchi, potresti ricevere una conferma di spedizione per ciascun pacco. In questo caso ogni conferma dà origine a un contratto separato per i prodotti in essa indicati. La controparte contrattuale è Optiboard by 1TECOplast GmbH.
(6) È generalmente possibile ritirare la merce presso Optiboard by 1TECOplast GmbH, Schlattweg 10, 72178 Waldachtal, Germany, nei giorni lavorativi dalle 09:00 alle 15:30. Non consegniamo alle Packstation.
§5 Dogana
(1) Per prodotti ordinati presso Optiboard Schneidbrett con consegna al di fuori dell’Unione europea possono essere applicati dazi e imposte d’importazione quando il pacco raggiunge la destinazione. Ogni costo aggiuntivo di sdoganamento è a tuo carico; non abbiamo alcuna influenza su tali costi. Le normative doganali variano notevolmente da Paese a Paese: contatta l’autorità doganale locale per ulteriori informazioni.
(2) Per gli ordini presso Optiboard Schneidbrett sei considerato l’importatore e devi rispettare tutte le leggi e le disposizioni del Paese in cui ricevi i prodotti. La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Informiamo i clienti internazionali che le spedizioni transfrontaliere possono essere aperte e ispezionate dalle autorità doganali. Per ulteriori dettagli, consulta le nostre informazioni doganali.
§6 Pagamento
(1) L’acquirente può pagare con PayPal Plus o carta di credito.
(2) Il fornitore può escludere determinati metodi di pagamento in singoli casi. I dettagli vigenti sono indicati nelle impostazioni del negozio.
(3) Non è consentito pagare inviando contanti o assegni.
(4) Scegliendo una procedura di pagamento online, l’acquirente autorizza il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell’ordine.
(5) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e l’acquirente lo sceglie, l’importo della fattura deve essere versato sul conto del fornitore entro cinque giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine. Il fornitore riserva la merce per cinque giorni di calendario.
(6) Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e l’acquirente lo sceglie, questi autorizza espressamente il fornitore a riscuotere gli importi dovuti dopo la spedizione delle consegne parziali o della merce.
(7) Se il fornitore offre l’addebito diretto e l’acquirente lo sceglie, questi conferisce al fornitore un mandato SEPA Core. In caso di storno per fondi insufficienti o dati bancari errati, i relativi costi sono a carico dell’acquirente.
(8) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e l’acquirente lo sceglie, l’acquirente si impegna a saldare l’importo della fattura entro 14 giorni dalla spedizione della merce, senza alcuna detrazione per sconto.
(9) In caso di ritardo nel pagamento, il fornitore si riserva il diritto di richiedere il risarcimento del danno da mora.
(10) PayPal: tramite il servizio PayPal Plus offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo l’invio dell’ordine sarai reindirizzato al sito di PayPal, dove potrai inserire i dati di pagamento e confermare l’istruzione di pagamento. In questo modo si conclude il contratto con noi.
Se scegli PayPal, devi essere registrato o registrarti e autenticarti con le tue credenziali per pagare l’importo della fattura. PayPal esegue automaticamente la transazione subito dopo la conferma dell’istruzione di pagamento. Ulteriori indicazioni sono fornite durante l’ordine.
Carta di credito tramite PayPal
Se scegli la carta di credito, non devi essere registrato presso PayPal per pagare. Subito dopo la conferma dell’istruzione di pagamento e la tua identificazione come legittimo titolare, la società emittente esegue la transazione su richiesta di PayPal e addebita la carta. Ulteriori indicazioni sono fornite durante l’ordine.
Se viene offerto l’addebito diretto tramite PayPal
Non devi essere registrato presso PayPal per pagare tramite addebito diretto. Confermando l’istruzione di pagamento, conferisci a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal ti informa della data di addebito sul conto, tramite la cosiddetta prenotifica. Subito dopo la conferma, PayPal presenta il mandato alla propria banca e richiede l’avvio della transazione. La transazione viene eseguita e il conto addebitato. Ulteriori indicazioni sono fornite durante l’ordine.
Se viene offerto il pagamento su fattura tramite PayPal
Non devi essere registrato presso PayPal. Dopo la verifica positiva dell’indirizzo e della solvibilità e l’invio dell’ordine, cediamo il nostro credito a PayPal. In questo caso puoi adempiere al tuo obbligo di pagamento soltanto pagando PayPal. Per il pagamento tramite PayPal si applicano, in aggiunta alle nostre CGC, le condizioni generali e l’informativa sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e le condizioni complete di PayPal per l’acquisto su fattura sono disponibili presso PayPal.
§7 Compensazione e diritto di ritenzione
(1) L’acquirente può compensare crediti soltanto se il proprio controcredito è stato accertato con decisione definitiva o non è contestato dal fornitore.
(2) Il diritto di ritenzione può essere esercitato soltanto se il controcredito deriva dallo stesso rapporto contrattuale.
§8 Riserva di proprietà
Optiboard by 1TECOplast GmbH si riserva la proprietà della merce fino al pagamento completo. La merce resta di nostra proprietà fino al saldo. Per gli imprenditori si applica inoltre quanto segue: la proprietà resta riservata fino al pagamento integrale di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Puoi rivendere la merce con riserva di proprietà nell’ambito della normale attività commerciale; ci cedi anticipatamente tutti i crediti derivanti dalla rivendita fino all’importo della fattura, indipendentemente dall’unione o mescolanza della merce con un nuovo bene, e noi accettiamo tale cessione. Resti autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo riscuoterli direttamente se non adempi ai tuoi obblighi di pagamento.
§9 Danni da trasporto e imballaggio
(1) Se l’acquirente riceve merce con danni da trasporto evidenti, il fornitore lo invita a presentarne reclamo il prima possibile.
(2) Per gli imprenditori, il rischio di perdita o deterioramento accidentale passa all’acquirente non appena consegniamo il bene allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione incaricata della spedizione. Tra commercianti si applica l’obbligo di ispezione e denuncia previsto dal § 377 HGB. In caso di omissione della denuncia prevista, la merce si considera accettata, salvo difetti non riconoscibili durante l’ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato dolosamente un difetto.
(4) Non ritiriamo i materiali d’imballaggio utilizzati. Impieghiamo prevalentemente materiale di riempimento riciclabile e rispettoso dell’ambiente.
§10 Diritti relativi ai difetti
(1) Se l’acquirente è un operatore commerciale, il difetto viene eliminato mediante nuova consegna o nuova esecuzione. L’acquirente deve esaminare la merce immediatamente dopo la consegna e comunicare eventuali difetti al venditore. In mancanza di denuncia, la merce si considera accettata, salvo difetti non riconoscibili. Se un difetto emerge successivamente, deve essere denunciato immediatamente dopo la scoperta.
(2) Non sorgono diritti relativi a difetti per usura naturale o danni verificatisi dopo il passaggio del rischio a causa di trattamento scorretto o negligente, sollecitazioni eccessive, mezzi operativi inadatti o particolari influenze esterne non previste dal contratto. Modifiche o riparazioni improprie effettuate dal cliente o da terzi non danno diritto a pretese relative a tali interventi e alle loro conseguenze, salvo che il cliente dimostri che il problema denunciato non è stato causato da tali modifiche o riparazioni.
(3) Per i beni nuovi, il termine di prescrizione delle pretese relative a difetti è di un anno dal passaggio del rischio.
(4) Se il cliente agisce come commerciante ai sensi del § 1 HGB, è soggetto all’obbligo commerciale di ispezione e denuncia del § 377 HGB. Se omette le comunicazioni prescritte, la merce si considera accettata.
§11 Limitazione di responsabilità per i prodotti
(1) Il fornitore risponde delle richieste di risarcimento dell’acquirente per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, per violazione di obblighi contrattuali essenziali e per altri danni derivanti da violazioni dolose o gravemente negligenti dei propri obblighi o di quelli dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.
(2) Sono essenziali gli obblighi la cui esecuzione è necessaria per conseguire lo scopo del contratto.
(3) In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali dovuta a negligenza lieve, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto. La limitazione non si applica alle richieste di risarcimento derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.
(4) Restano impregiudicate le disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti.
(5) Nella misura in cui la responsabilità di Optiboard Schneidbrett sia esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.
§12 Informazioni sul recesso
Agli imprenditori non viene concesso alcun diritto volontario di recesso.
In linea di principio il recesso è escluso per i seguenti contratti:
- Fornitura di beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna, oppure che dopo la consegna risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni. Ciò vale anche se il tagliere è stato utilizzato e su di esso sono stati tagliati o preparati prodotti o alimenti. I taglieri sono sigillati con una pellicola.
- Fornitura di beni realizzati secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzati.
§13 Protezione dei dati
(1) Se vengono raccolti dati personali, ad esempio nome, indirizzo o e-mail, ci impegniamo a non trasmetterli a terzi senza il tuo previo consenso.
(2) La trasmissione di dati su Internet, ad esempio tramite e-mail, può presentare lacune di sicurezza. Non è quindi possibile garantire completamente una protezione dei dati di terzi priva di errori e interruzioni. A tale riguardo la nostra responsabilità è esclusa.
(3) I terzi non sono autorizzati a utilizzare dati di contatto per attività commerciali qualora il fornitore abbia precedentemente rilasciato un consenso scritto alle persone interessate.
(4) Hai il diritto di ricevere in qualsiasi momento da Optiboard Schneidbrett informazioni complete e gratuite sui dati che ti riguardano.
(5) L’utente ha inoltre diritto alla rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei dati.
(6) Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy separata.
§14 Cookie
(1) Per visualizzare l’offerta di prodotti possiamo utilizzare cookie, piccoli file di testo memorizzati localmente nella memoria temporanea del browser Internet del visitatore.
(2) Numerosi siti e server utilizzano cookie. Molti contengono un cosiddetto ID cookie, un identificatore univoco composto da una sequenza di caratteri che permette a siti e server di riconoscere il browser specifico nel quale il cookie è memorizzato. I siti e server visitati possono così distinguere il browser della persona interessata dagli altri browser contenenti cookie diversi e riconoscerlo tramite l’ID univoco.
(3) L’impiego di cookie consente di offrire agli utenti servizi più agevoli che non sarebbero possibili senza di essi.
(4) Alcuni cookie vengono trasferiti dal nostro server al tuo computer; si tratta per lo più di cookie di sessione, eliminati automaticamente dal disco rigido al termine della sessione del browser. Altri restano sul computer e ci permettono di riconoscerlo alla visita successiva, i cosiddetti cookie persistenti.
(5) Puoi configurare il browser affinché non memorizzi cookie sul disco rigido o elimini quelli già presenti. Le istruzioni per impedirli o eliminarli si trovano nella funzione di assistenza del browser o del produttore del software.
(6) Si rinvia inoltre alla nostra informativa sulla privacy.
§15 Foro competente e legge applicabile
(1) Ai disaccordi e alle controversie relativi al presente contratto si applica esclusivamente il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla compravendita internazionale di merci.
(2) Per gli ordini effettuati da commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni speciali di diritto pubblico, il foro esclusivo è la sede del fornitore. Possiamo tuttavia agire anche presso il foro del domicilio dell’acquirente.
§16 Disposizioni finali
(1) La lingua del contratto è il tedesco.
(2) Non offriamo prodotti o servizi per l’acquisto da parte di minorenni.
(3) Se violi queste CGC e non interveniamo, restiamo autorizzati a esercitare i nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violi le presenti condizioni di vendita.
(4) Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il sito, i regolamenti e le condizioni, comprese queste CGC. Al tuo ordine si applicano le condizioni di vendita, contrattuali e generali vigenti al momento dell’ordine, salvo modifiche richieste dalla legge o da un’autorità; in tal caso esse si applicano anche agli ordini precedenti. Se una disposizione è inefficace, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, si considera separabile e non pregiudica la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni.
(5) L’inefficacia di una disposizione non pregiudica l’efficacia delle altre disposizioni contrattuali. In tal caso, la disposizione deve essere sostituita, secondo il suo significato e scopo, da un’altra disposizione giuridicamente ammissibile che corrisponda al significato e allo scopo di quella inefficace.
Waldachtal, 24.06.2020 (V2) B2B
Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell’art. 14, par. 1, del regolamento ODR e del § 36 VSBG:
Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione dei consumatori.
