Informativa sui rimborsi

INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO OPTIBOARD by 1TECOplast GmbH

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:

1TECOplast GmbH
Schlattweg 10
72178 Waldachtal, GERMANY

Telefono: 0049 – 7486 9790 35
E-mail: info@optiboard.de

della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Puoi utilizzare il nostro modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.


Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del recesso.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. In nessun caso ti saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte tua di averli rispediti, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Devi rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza dei 14 giorni.

Per la restituzione ti forniremo un’etichetta di reso gratuito e ulteriori istruzioni sulla procedura.

Sei responsabile soltanto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.


Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue se il prodotto è stato realizzato secondo specifiche individuali del cliente e/o se su di esso sono stati lavorati, tagliati o preparati prodotti o alimenti.


Danni e problemi

Controlla la merce immediatamente dopo averla ricevuta e contattaci subito se un articolo è danneggiato, difettoso o non corrisponde a quello ordinato, in modo che possiamo risolvere il problema.


Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.

A:
1TECOplast GmbH
Schlattweg 10
72178 Waldachtal
GERMANY
E-mail: info@optiboard.de
Telefono: (0049) 7486 97 90 35

Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi concluso per l’acquisto dei seguenti beni / la prestazione del seguente servizio:

  • Ordinato il / ricevuto il: ____
  • Nome del/dei consumatore/i: ____
  • Indirizzo del/dei consumatore/i: ____
  • Data / firma (solo in caso di comunicazione su carta): ____